12月以来，突如其来的新冠疫情席卷西咸两地，广大人民群众及众多企业面临着前所未有的严峻挑战。为坚决贯彻市国资委、市金控集团相关疫情防控工作指示精神，全力打好抗疫攻坚战，咸阳市企业典当公司高度重视、快速响应、立即行动，积极落实各项防控措施，切实推动疫情期间公司各项工作的稳健运转。

       居家停业不停工。居家办公后公司全员依旧保持业务一线本色，确保日常工作不断档。一是积极对全体客户的业务需求进行协调，尽最大努力满足客户各项需要，同时全面落实客户电话走访，充分了解客户生产经营及疫情防控的具体情况，对客户缴费及本金偿还能力进行深度研判，并根据客户实际情况出台相应解决或帮扶方案；二是及时出台《居家办公工作细则》，严格树立“居家不是放假”的工作意识，合理安排职工工作学习计划；三是积极做好新业务客户储备，与意向客户开展深入交流，了解疫情期间客户融资需求，为复工后业务工作快速开展奠定基础；四是组织全员参加省典当协会相关线上业务培训，了解疫情期间业务开展的具体策略的应对方法，明确了当前公司稳健发展的思路和措施，增强了战胜疫情的信心。

       扶持客户稳发展。根据市委市政府全面停工停产的政策要求，我公司秉持“以人为本、严谨规范、互惠共赢、服务社会”的企业宗旨，针对确实因疫情导致经营困难的客户实行综合费缓交的惠企政策，决定重点为餐饮类、生产类等共计9户企业缓交综合费一个月，良好稳定广大客户情绪；同时，与12月-1月合同到期或即将到期的5户客户加紧方案协商，决定将赎续当手续延期至复工后集中办理，因时制宜、因企施策，与全体客户一道携手并进、共克时艰，尽最大努力帮助企业解决实际问题。

       坚守岗位不松懈。疫情期间公司根据防疫工作安排，安排公司值班留守人员，除及时解决公司紧急工作和应对客户咨询外，还对公司重点区域包括办公大厅、会议室、走廊等进行了全覆盖、无死角的消毒消杀，确保清洁到位、不留遗漏，做到守土有责、守土尽责，用艰辛保障公司后台正常运转，用行动筑牢疫情防控坚实屏障。

       志愿服务当先锋。居家办公期间公司还鼓励干部职工积极响应社区号召，主动参与志愿者服务，为基层防疫工作贡献典当公司的力量。近日来，公司部分员工以防控疫情为己任、以服务居民为善举，积极投入到搬运物资、协助医务、隔离筛查、维持秩序中去，帮助社区内疫情防控工作有序开展，为典当公司树立了良好的企业形象。

       携手抗疫、共克时艰。疫情就是命令，闻令而动就是企业典当人的本色。哪里有需要，哪里就是我们坚守的战斗堡垒，哪里就有我们干部职工冲锋陷阵的身影。责任扛于肩，使命在召唤，让我们携起手来，服从命令、顾全大局、勇于担当，早日打赢这场疫情防控攻坚战！